Számomra mindig érdekes volt, hogy a nagyobb cégek hogyan kommunikálnak az interneten. Ezen kommunikáció része a különböző fórumokra való reagálás is.
Az Axelero (mostmár T-akármi) például csinált saját fórumot, ahová beterelt minden külső fórumban történő hozzászólót azzal, hogy a saját fórumon válaszoltak a felvetésekre, de máshol nem. (A belinkelt fórumban maga Pohly Ferenc is, a későbbi fórum névadó-készítője is válaszolgatott.)
Nagy bevállalás egy ilyen fórum, de hasznos, és egy saját kézben tartott dologban legalább van lehetőség kordába tartani az indulatokat. Volt ilyenre példa ebben a fórumban...
A másik lehetőség, ha nyilvános fórumokon válaszolgatnak. Erre egy régi példám a Filmmúzeumos Prokopp Dóra reagálásai egy sajnos nagyon hamar meghalt Indexes topicban.
És most nézem, hogy szűkebb pátriámban, Szegeden a helyi lap fórumán egy Inviteles válaszolgat az Invitel topicban. Nem tudom, ez utóbbi mennyire hivatalos, de láthatóan bennfentes infomációkkal rendelkezik az illető.
Persze vannak cégek, akik nem reagálnak sehol semmire. Ez is egyfajta stratégia. Olyan sündisznós.
De itt a Web2 és az új világ, lassan jó lenne látni blogokat is cégektől. Olyanokat, amiket ott dolgozók írnak. Vagy olyanokat, amin keresztül kommunikálnak, mint most kezdte az iwiw. Minél többet.
Utolsó kommentek