A fórum mára nem a legnépszerűbb szolgáltatás az interneten, ráadásul nem köthető egy-két nagyobb szolgáltatáshoz, erős a szétaprózódás. Ez viszont nem jelenti azt, hogy elfelejtsük, és mint "kifutott" termék tekintsünk rá!
Ahogy sok más eszköznek, úgy a fórumoknak is megvan a maguk helye a kommunikációban. Elsősorban kisközösségek elérésére, véleményvezérek, befolyásolók megtalálására érdemes használnunk. Sok fórumban aktív felhasználó ugyanis máshol is aktív, így őket elérve más platformokon is befolyásolhatjuk a témákat!
A fórumok másik nagy előnye az időben történő visszakereshetőség. Miközben a Facebook vagy a Twitter nagyon nehezen vizsgálható hónapok, évek távlatában, addig egy-egy régóta futó fórum témánál ez nem okoz problémát. És gondoljunk bele: az Index fórumrendszerében vannak olyan ma is aktív topicok, amik még a XX. században indultak, vagyis 15 éve! Igazi aranybánya ez, ha az adott témában a trendekre vagyunk kíváncsiak.
Mai tippünk: a fórumokat ne csak a jelenlegi szerepük, hanem a múltbéli helyzetük alapján is érdemes vizsgálni, főleg, ha a kommunikáción túl kutatást is végzünk!
Utolsó kommentek