Ha valaki vállalkozó, akkor nagyon hamar megtanulja, minden döntésének vannak azonnali és hosszú távú következményei is. Az elsőre jó ötletnek látszó megoldás később lehet, hogy a fejlődés akadálya lesz. Ami rövid távon működik, az nem biztos, hogy hosszú távon is sikeres.
Mit jelent ez a gyakorlatban? Minden olyan döntésünk, amely arról szó, kinek, mit, mennyiért adjunk el, hova fordítsunk erőforrásokat, mit és hol kommunikáljunk, befolyásolni fogja a cégünk jövőjét. Nézzünk egy példát.
Gyors piacszerzési lehetőséget ad az, ha képesek vagyunk olcsóbbak lenni, mint a piaci átlagár. Ez azt jelenti, hogy árversenybe kezdünk. Mi lesz ennek a következménye? Gyorsan szerzünk piacot - ami jó. Ugyanakkor mi leszünk az "olcsók", és innentől tőlünk azt várják, hogy olcsók legyünk. Ez ugyanis az egyetlen usp-nk, vagyis olyan megkülönböztető jegyünk, amely megmarad a vevőkben. Így ez a piaci helyzet akadályává válhat annak, hogy később a piacon nem az áraink, hanem például a minőségünk alapján válasszanak bennünket.
Érdekes példa, hogy a könyvpiacon pár évtizede megjelent egy csoport, amelyik 50%-os áron árusított nem friss könyveket. Az üzleti modell egyszerű volt: a kiadóknál szinte mindig marad kisebb-nagyobb mennyiségű eladatlan könyv, amely egy idő után csak a költségeket növeli (a raktározás drága, főleg, ha könyvekről van szó). Így amikor megjelent egy cég, hogy ezeket az eladatlan készleteket lényegében gyártási áron (nyomdaköltség) megveszi, akkor ez nem fájt a kiadóknak, sőt, sokan örültek is, hiszen nem kellett már raktározni, plusz a befektetett pénzük is visszajött valamennyire.
Megjelentek az utcákon az olcsó, 1-2 éves könyvek, és ez jó volt a kiadóknak és jó volt a vevőknek is. De akkor miért nem látunk most tömegével ilyen árusokat?
Ennek oka részben a könyvpiaci koncentráció, és az a furcsa, amúgy nem túl egészséges rendszer, ahol a könyvkiadók üzemeltetik a nagy könyvesbolt láncokat is. De legalább ennyire fontos ok az, hogy a vevők megtanulták: nem is kell olyan sokat várni, hogy a könyveket féláron megkapják. Így nem vették meg azonnal, csökkent a teljes áru eladás. Egyre több kiadó volt az, amelyik nem adta oda a könyvét ár alatt a cégnek. Nem érte már meg. (Ez a történet kiadói oldala, ezt ismerem. Lehet, voltak más okok is, a terjesztő cég pontos hátterét nem tudom.)
A döntéseinknek vannak következményei. Amikor úgy gondoljuk, jó az rövid távon, amit csinálunk, érdemes mindig megnézni a hosszabb távú következményeket is. Néha az azonnali profitnál többet ér az, ha inkább a jövőbe tervezünk.
Utolsó kommentek