Azt gondolná az ember, hogy így 2013-ra mindenki perfekt az internetes marketingből, de legalábbis tudják az emberek, mi az a ppc, mi az a keresőhirdetés. Persze, nem így van. Rengeteg olyan kkv vezető van, akinek az internet ismerős, napi szinten használja, küld emaileket, olvas portálokat, használ Facebookot, de amikor odajut, hogy hirdetni akar, kell bizony tartani egy szép minioktatást.

Van tehát egy nagyon érdekes szakadék azok közt, akik már évek óta használják az online eszközöket és azok közt, akik még csak most kezdik el tanulni, megtapasztalni. Ami ebből nekem igazán tanulságos, az elsősorban az, hogy az ismeret hiánya miatt fel sem merül sok vállalkozóban, hogy vannak ilyen eszközök, hiszen nem tudja, hogy lehetnek.

És ezek az emberek amúgy használják az internetet. De mivel ez számukra egy "nem érdekes" téma, így nem is jutnak el arra a tudásszintre, hogy megérthessék, ez kell nekik. Általában máshonnan is közelítenek, például azt tudják, kell egy weboldal (vagy akár valami webes értékesítés), és ezt kellene nekik reklámozni. És amikor elkezdem mesélni, milyen eszközöket javaslok, akkor látom a tekintetekben, hogy ilyen erővel oroszul vagy románul is mondhatnám, akkor sem értenének kevesebbet...

Ez egy olyan szakadék, amit elsősorban pénzzel fognak áthidalni ezek a vállalkozók, vagy kevés pénzzel és elmennek tanulni valahova (például a Samlinghoz, ahol tanítok), vagy sok pénzzel, amikor megvesznek olyan dolgokat, amik drágák ámde haszontalanok. De valahogy előbb-utóbb át kell ugraniuk.

2013 és az elkövetkező egy-két év még erről fog szólni: a mikro- és kisvállalkozások tömegesebb megjelenéséről az interneten. Nem azért, mert hirtelen megvilágosodnak, vagy mert hirtelen sok pénzük lesz, nem. Az internet hatékonysága ebben a szegmensben nagyon jó, és aki ezt nem használja, az lemarad. Egyszerűen az internetet használó versenytársak meg fogják verni.

Tanulni kell, és tanítani. Ahogy 96-97-ben azt kellett tanítani, mi az internet, 98-99-ben azt, higy mi a weboldal, 2000-2001-ben azt, mi a banner és így tovább - most azt kell megtanítani, mit érdemes használni az interneten.