Tanítom, és többször is leírtam már a blogon, hogy nagyon óvatosan kell bánni azokkal a számokkal, amit egy-egy felmérés kapcsán kapunk. Ha nem megfelelő tudományos alapossággal készítjük el a lekérdezést, ha nincs meg a megfelelő súlyozás, nem kellően reprezentatív a mintánk, akkor bizony könnyen kapunk pontatlan eredményt. Másrészt a kapott számok értelmezése sem egyszerű dolog, könnyen félre lehet azokat értelmezni.

Az Index.hu készített egy felmérést, amit ma tettek közzé. Érdekes eredményeket tartalmaz, mindenképpen érdemes megnézni, de olyan igazán nagy következtetéseket nem ebből kell levonni. De miért is?

Kérdőívünket több mint 15 ezren töltötték ki, de mielőtt az eredmények boncolgatásába belefognánk, szögezzük le: a felmérés semmiképpen nem tekinthető reprezentatívnak a magyar lakosságra, legfeljebb annak a rendszeres Index-olvasó szeletére nézve.

Ez teszi teljesen zárójelbe az eredményeket. Mert ki szokott egy-egy ilyet kitölteni? Akit érdekelnek az ilyen felmérések, akik amúgy is aktívak, és van is rá idejük - akkor és ott, amikor ez címlapra kerül. De ezek alapján az adatokat nem súlyozták, nem lett egy reprezentatív mintával összevezetve. De miért is tették volna? Ez nem egy kutatás, ez sokkal inkább egyfajta bulvár, ahol a cél az olvasók tartalommal való ellátása és nem a marketingesek adatéhségének a kielégítése.

Vagyis ennek a fényében érdemes az adatokat is figyelni. Nem beszélve arról, hogy a cikkből is egyértelmű: ez maximum az Indexre igaz eredmény, a teljes hazai internetező körre nem is biztos, hogy igaz. Nem beszélve arról, hogy az elmúlt években kitántorgott 500 ezer közül is sokan Index olvasók - biztos vannak a kitöltők között is.

Szerencsére vannak olyan hazai kutatások, amelyek pontosak és dolgozhatunk velünk, ezért fizetnek is sokat a nagy tartalomszolgáltatók és az ügynökségek. 

Tehát érdemes lenne néhány adattal összevetni azt, amit az Index mért, és akkor majd ennek a fényében láthatjuk, mennyire pontos az eredmény. Mert egyébként egy-egy ilyen felmérés arra tökéletes, hogy néhány területre felhívja a figyelmet, és alkalmas arra is, hogy a változásokra rámutasson - már persze, ha voltak korábban hasonló mérések. És az Index.hu esetében volt, tehát elsősorban a folyamatok jól látszódnak. Így a cikk megállapításai mégis érdekesek, vagyis arra jók, hogy lássuk a változásokat.

És a változások látszanak is. A Facebook fontos, sőt, nagyon fontos - miközben az iWiW már senkit nem érdekel. De az is látszik, hogy sem a Google+, sem a LinkedIn nem ismeretlen a válaszoló 15 ezer ember közül sokaknak. Látszik, hogy a chat programoknál nagy változások voltak, és azt is láthatjuk, hogy a magyarok is elkezdtek online vásárolni.

Csupa olyan dolog, amit eddig is tudtunk. De legalább most az Index.hu is megerősítette.