Onlinemarketing blog

Volt már korábban szó róla, de nem lehet elégszer leírni: a Facebook szabályait be kell tartanunk. Akár van (szerintünk) értelme, akár nincs, oda kell figyelni azokra. Például ha kirakunk egy bejegyzést az oldalunkra, olyan képet használunk hozzá, amit akarunk - mindaddig, amíg nem akarjuk azt promótálni.

Tehát ha bejegyzést írunk, és a későbbiekben szeretnénk azt kiemelni vagy hirdetni, a képet úgy válasszuk meg, hogy a hirdetési, kiemelési irányelveknek megfeleljen, azaz pl. ne legyen 20 százaléknál több a szöveg. Ha nem így teszünk, akkor kénytelenek leszünk új bejegyzést kirakni, és ebben az esetben pl. a kommenteket sokkal nehezebb lesz kezelni.

Mai tippünk: gondolkozzunk előre, és a szerint írjuk meg a bejegyzéseinket, hogy milyen szándékaink lehetnek az adott bejegyzéssel.

A Facebook-nál jól látható cél, hogy minél többet költsünk. Mert bár a szolgáltatás ingyenes, de bevételre szükségük van - ez pedig a hirdetési bevétel lehet. Így nemcsak egy külön kis menüben találunk hirdetési lehetőségeket, hanem pl. a bejegyzéseknél is.

Vagyis Facebook oldalunkon a bejegyzések alatt, az eseményeknél, esetleg az oldal tetején láthatunk ilyen lehetőséget. Ezek tulajdonképen egy egyszerűsített hirdetéslétrehozási felületek. Amiért mégis érdemes megnézni ezeket, az az, hogy itt a különböző költségkeretekhez a Facebook ad egy körülbelüli aktivitási számot. Azaz megmondja, hogy 1000 forint napi költségből pl. mennyi lájkot hoz az oldalra. A számok tájékoztató adatok, és nagyon nagy intervallumban mozognak, de érdemes figyelembe venni.

Mai tippünk: a Facebook-on is igaz, ha bármikor, bármire költünk, legyen reális célunk, és ezt előtte térképezzük fel. Erre használjunk minden lehetőséget, és szánjuk rá az időt. Ha vannak konkrét céljaink, úgy konkrét megtérülést is könnyebben tudunk számolni.

Miközben folyamatosan arról beszélünk tanácsadóként, hogy a Facebook elsősorban brand építésre való. aközben a Facebook veszi ezt legkevésbé komolyan, és olyan eszközöket ad, amik az eladást segítik. Ilyen például az ajánlat hirdetése típusú bejegyzés.

Ha van egy termékünk, amiből maradt még pár darab, és azt nagy kedvezménnyel akarjuk eladni, akkor ez egy tökéletes megoldás lehet - ha kell, a Facebook nézi, mennyi van még, és ha elfogyott (mert az előre beállított számú ember lekattintotta), akkor le is állítja a megjelenést.

Ha tehát van egy Facebook ajánlatunk és azt szeretnénk hirdetni, arra a legjobb forma az ajánlatbeváltások hirdetési forma. Javasolt képméret: 1200x628 pixel, szöveg a képen itt is maximum 20 százalék lehet. A főcím 25, míg a leíró szöveg 90 karakter lehet.

Mai tippünk: ha használjuk az ajánlat típusú bejegyzést, akkor azt érdemes meghirdetni a célcsoportunknak. Figyeljünk oda, hogy ténylegesen annyi ajánlatot állítsunk be, amennyit be is tudunk váltani.

A sokféle tartalomtípus közül talán a videó az, amivel a legtöbb előkészítő feladatunk van. Így aztán teljesen érthető, ha azt javasoljuk: költsünk arra, hogy minél többen lássák!

A Facebook lehetőséget ad arra, hogy a videóinkat hirdessük. Kell választanunk egy bélyegképet, mely lehet egy kép a videóból, de olyan is, ami nem abból való. A bélyegkép a hirdetésen látható, amikor nem játsszák le a videót. A bélyegkép javasolt mérete: 1200 x 675 pixel. A videó maxiumum 1080p-s lehet, és 16:9 képarányú legyen. Mellé 90 karakternyi kísérő szöveget írhatunk, a videó mérete 1 Gb-nál ne legyen több.

Mai tippünk: olyan videót hirdessünk, mely számunkra hasznos cselekvésre ösztönöz, vagy olyan információkat mutat be, mellyel célcsoportunk elkötelezettebb lesz felénk, vagy vásárlónkká, felhasználónkká válik.

A Facebook-on a személyes profillal is és a céges oldallal is hozhatunk létre eseményt. Az esemény pontosan az, amit a neve is mutat: egy konkrét időpontban történő aktivitás, ahol meg kel adnunk az esemény nevét, a helyét, az időtartamát, és hogy kiknek szánjuk azt.

Képet is adhatunk az eseményhez, valamint úgy tudjuk kezelni, mint egy oldalt: posztolhatunk, mások is hozzászólhatnak stb. Ami a lényeg: hívhatunk meg rá ismerősöket, illetve akik jönnének, azok ezt jelezhetik is: biztos jön, vagy lehet, hogy jön. Akik pedig bejelölik, hogy jönnek, azok Facebook értesítést fognak kapni arról, ha valamit változtatunk az esemény leírásában.

Vagyis az esemény két olyan dolgot tud, amit más eszköz a Facebook-on nem: meghívhatunk rá embereket (bár csak az ismerőseinket), és értesítést kapnak azok, akik jönni szeretnének.

Mai tippünk: ha konkrét időponthoz kötött eseményt szervezel, akkor használd a Facebook esemény eszközét, és ezzel hatékonyabban tudsz kommunikálni a meghívottakkal!

Ha létrehoztunk egy eseményt, magát az eseményt is hirdethetjük a célcsoportunknak. Ezen hirdetési formánál a javasolt képméret: 1200x444, javasolt képarány: 2,71:1.

A cím 25 karakteres lehet, mellé 90 karakteres leírást adhatunk, de a Facebook automatikusan megjeleníti az esemény dátumát, és időpontját, így azt nem érdemes beleírni az ajánló szövegbe. Ha eseményt hozunk létre, és hirdetni is szeretnénk, minél több információs részt töltsünk ki, és ne feledjük az eseményhez tartozó kép feltöltését se!

Mai tippünk: ha szeretnénk, hogy sokan tudjanak az eseményünkről, az esemény hirdetéssel hirdessük, de ne feledjük, hogy az esemény visszajelzésénél látható várható résztvevőszám és a tényleges megjelenés között néha óriási a különbség.

A Facebook hirdetési rendszerében az Alkalmazástelepítés nemcsak mobil alkalmazást jelenthet, hanem  Facebook alkalmazás telepítését is. Ha megadjuk az alkalmazás linkjét, a Facebook automatikusan felismeri, hogy mobil, vagy asztali alkalmazásról van szó. Itt is 1200x628 pixel az ajánlott képméret, és 90 karakter a leíró rész. Használhatjuk még a felhívó gombot is.

Mai tippünk: ha alkalmazást hirdetünk, regisztráljuk azt a Facebook-nál, és így csak a ténylegesen telepítésért kell fizetnünk. Alkalmazás regisztrálás: https://developers.facebook.com/docs/web/tutorials/scrumptious/register-facebook-application?locale=hu_HU

(Ha regisztrálod az alkalmazást a Facebookon, CPA-licitet (műveletenkénti költség) állíthatsz be. Csak akkor kell fizetned, ha az emberek telepítik az alkalmazásodat egy Facebook-hirdetés alapján.)

A Facebook-ot használok háromnegyede nézi az oldalt mobilról is. Vagyis a Facebook kiváló felület arra, hogy a mobil alkalmazásokat promózzuk! Ezt felismerték ők is, így van is egy ilyen lehetséges hirdetési kampánycél: alkalmazástelepítések számának növelése

Ezzel a hirdetési formával a mobiltelefont használó személyeket célozhatjuk meg, és egy meglévő alkalmazást hirdethetünk számukra. Javasolt képméret: 1200x628 pixel, a szöveg 90 karakter lehet. Itt is beállíthatunk felhívás gombot a hirdetés alatt. Ez a hirdetési forma természetesen csak a mobil hírfolyamban jelenik meg, így asztali gépeken nem látszódik. Ráadásul mi döntjük el, milyen platformon jelenjen meg, és azt is, akarjuk-e a tableteseknek futtatni a hirdetést. Az App Store, illetve a Google Play áruházban kapott csillagos értékelés automatikusan megjelenik a hirdetésben!

Mai tippünk: ha mobil alkalmazást akarsz hirdetni mobilt használóknak, akkor az erre kifejlesztett hirdetési formákat használd!

Mit jelent az, hogy népszerűbb a Facebook oldal? Azt, hogy több lájkot kapsz. Vagyis ez a bejegyzés arról szól, hogyan lehet több lájkod hirdetéssel!

Ha tehát több lájk kell, akkor válaszd ezt a hirdetési formát. 90 karakter hosszan írhatjuk le, miért jöjjenek az oldalunkra, és miért kedveljék azt. Megadhatunk 25 karakteres főcímet is, de ez csak a jobb oldali megjelenésnél fog látszódni, a hírfolyamban nem, vagyis úgy írjunk szöveget, hogy a cím nélkül is érthető legyen! Továbbá megadhatjuk, hogy oldalunkon belül hová érkezzen a látogató, ez lehet az idővonal, de lehet az események, fényképek, jegyzetek fül is.

Specifikáció: cím + 90 karakter + kép, aminek az ajánlott képmérete: 1200x444 pixel

Mai tippünk: ha már eldöntöttük, hogy kell a lájk, akkor gondoljuk át, hogy az oldalon belül hová vigyük az érdeklődőket, hol van olyan tartalom, amivel meg tudjuk fogni a célközönségünket!

A Facebook hirdetések működése, "élete" folyamatos figyelmet igényel. A szabályok be nem tartása miatt, vagy egyszerűen figyelmetlenségből, néha meg is tud izzasztani a szolgáltatás...

Megesik, hogy minden figyelmességünk ellenére, olyan képet töltünk fel, amin 20 százaléknál több a szöveg. A Facebook néhány esetben e hirdetést el is indítja, azaz elkezd megjelenni, és még aktivitás is történhet, de később azt láthatjuk, hogy leállt a hirdetést - ilyenkor később történt egy felülvizsgálat. Ez esetben, nézzük meg, mi a leállás oka, javítsuk a hibát, és a mentést követően a Facebook újra megvizsgálja azt.

Mai tippünk: ha gyanús a kép, hogy közel lehet a 20 százalékhoz a szöveg arány, ne dőljünk hátra miután elindult a hirdetés, hanem 2-3 óra múlva ellenőrizzük, hogy tényleg fut-e. A legjobb, ha beállítjuk, hogy a Facebook a hirdetéseinkkel kapcsolatban küldjön emailt, és ott követjük a történéseket.

Írtam már róla, hogy a Facebook folyamatosan csökkenti az oldalakra kirakott bejegyzések spontán (nem fizetett) elérését. Ez viszont nem igazán jó akkor, ha több embert akarunk elérni, nemcsak azokat, akiket a Facebook szerint érdekel az, amit csinálunk.

Tehát ha írtunk egy bejegyzést, és azt szeretnénk, hogy minél többen lássák, két lehetőségünk van. Az egyik a bejegyzés kiemelése, erről majd később írok, a másik pedig a bejegyzés népszerűbbé tétele hirdetés típus. Ennek segítségével nemcsak a rajongótáborunkhoz juttathatjuk el a bejegyzésünket, hanem az általunk választott célcsoportnak is. Az oldal és a bejegyzés kiválasztását követően, a Facebook aktivitásra fogja optimalizálni a megjelenést. Ilyenkor aktivitásnak számít a bejegyzés kedvelése, a hozzászólások, a megosztások és a fényképek megtekintései.

Mai tipp: ha reklámozni akarunk egy bejegyzést, úgy írjuk meg, hogy az elején minden olyan információ szerepeljen, ami aktivizálja a célcsoportunkat!

Egy weboldalra azért viszünk embereket, mert valami célunk van velük. Ilyen cél lehet például feliratkozás egy hírlevélre, termékértékesítés, prospektus letöltése stb. Ezeket a célokat szeretnénk elérni, vagyis az lenne a legjobb, ha a kampányunk erre lenne optimalizálva.

A konverzió elérését a Facebook is tudja mérni: arra az oldalra, ami a megvalósult konverzió esetén jelenik meg (pl. "Köszönjük a feliratkozást!") kell bemásolni a Facebook kódját. Ez lényegében egy képpont, azt kell létrehozni és beállítani. Konverziónak számít, ha az adott képpontot a felhasználó elérte.

A hirdetés formailag pont úgy néz ki, mint amit a látogatószám növelésekor láttunk, a különbség a mérésben és az optimalizálásban van.

Mai tippünk: ha lehetséges, mérj konverziót, és a kapott eredmények alapján tervezd a későbbi kampányokat.

A Facebook kampány indításakor az egyik megadható cél a webhely látogatószám növelése. Ezzel a hirdetési formával az embereket egy külső oldalunkra irányíthatjuk. Ha terméket vagy szolgáltatást hirdetünk, vagy csak az oldalunkat akarjuk megismertetni, akkor ez egy egyszerű hirdetési lehetőség, ezt használjuk.

Specifikáció:

• Javasolt képméret, melyen a szöveg nem lehet 20%-nál több: 1200x628 pixel.
• Szöveges rész karakter száma, szóközökkel, írásjelekkel együtt: címsor: 25, szövegtörzs: 90 karakter.
• Amennyiben megadjuk facebook oldalunkat, úgy a hírfolyamban is megjelenhetünk, és ott további 200 karakteres leírást adhatunk meg, plusz cselekvésre ösztönző gombot is beállíthatunk.

Mai tippünk: használjuk ki a lehetőségeket, ne feledjük beállítani a cselekvésre felhívó gombot, és a 200 karakteres plusz leírást.

A Facebook olyan, mint egy jó kereskedő: ugyanazt a portékát sokféle csomagolásban adja el. A Facebook portékája ugye a felhasználók figyelme, vagyis a hirdetések. A Facebook-on a hirdetés létrehozásának első lépése, hogy kiválasszuk, mit szeretnénk hirdetni, mit várunk el a célcsoporttól. Ezek a következőek lehetnek:

• Webhely látogatószám növelése
• Fokozhatod a webhelyeden elért konverziók számát
• A bejegyzések népszerűbbé tétele
• Az oldalad népszerűbbé tétele
• Alkalmazástelepítések számának növelése
• Az alkalmazásoddal kapcsolatos aktivitás növelése
• Az esemény résztvevői létszámának növelése
• Az ajánlattal élő emberek számának növelése
• Videomegtekintések elérése

A fenti választásunktól függ, hogy mit kell megadni landing page-nek. Ezeket tudjuk kiválasztani, amennyiben Facebook-on belül van az érkezési oldal. A hirdetés típusától függ, hogy milyen hosszú szöveget kell írnunk, és hogy milyen megjelenéseket tudunk létrehozni a Facebook-on belül. Ha külső oldalra visszük a célcsoportot, érdemes használni a Google Analytics által javasolt URL kiegészítő kódokat!

Mai tippünk: válasszunk tudatosan a hirdetési típusok közül, ha nem tudjuk melyik az, ami jó nekünk, gondoljuk át, és állítsunk be egy típust. Ha mégse ez kell (nem úgy néz ki, ahogy szeretnénk) akkor egyszerűen ne mentsük el, és keressünk egy másikat!

A Facebook-ot azért szeretjük, mert nagyon jól lehet célozni a hirdetéseket, miközben tényleg nagyon sok embert el tudunk érni. A hirdetések célzása alapvetően egyszerű, de talán pont ezért több tervezést, előkészítést igényel, mint például egy kulcsszavas célzás.

Amit célozhatunk, az egyrészt demográfiai adat (kor, nem stb.), másrészt lakóhely, harmadrészt a Facebook által megismert viselkedés, kategória. Ami nagy segítség, hogy bárhogy alakítjuk, keverjük a célzást, a Facebook megmondja a potenciálisan elérhető személyek számát. Fontos, hogy potenciálisan elérhetőek számát adja meg, és arról nem "nyilatkozik", hogy mennyi idő alatt érhetjük el az összest, vagy akár csak egy részüket.

Lássunk 1-2 érdekes célcsoportot:

• 18-65+ közötti Budapesti nők, akik a halászat/horgászat iránt érdeklődnek: (Akik érdeklődésüket fejezték ki a(z) halászat/horgászat iránt, illetve kedvelnek vele kapcsolatos oldalakat) 6200 Fő
• Magyarországi, Facebook oldal adminisztrátorok: (olyan emberek, akik legalább egy oldal adminisztrátorai)

13-18 : 146.000
18-30: 320.000
65+ : 13.600
Összesen: 700.000

Mai tippünk: nézzük meg, hogy kikre tudunk célozni, és tervezzük meg, hogy hogyan tudjuk elérni a célcsoportunkat a leghatékonyabban.

Ha hirdetni szeretnénk a Facebook-on, akkor legyünk annak az oldalnak az adminisztrátora, amelyikhez kapcsolódik a hirdetés. Bár e nélkül is helyezhetünk el hirdetéseket, de ez nagyban elősegíti annak hatékony megjelenését. Ha külső oldalra akarunk vinni embereket, akkor is jó, ha van egy oldalunk, amit felhasználhatunk a hirdetéshez.

A Facebook nem enged hirdetést kép nélkül, vagyis kellenek képek is. Egy dologra viszont oda kell figyelnünk: a kép 20 százaléknál több szöveget nem tartalmazhat.

Mivel 6 darab képet lehet feltölteni egy hirdetéshez, és ezeket fogja váltakozva megjeleníteni a Facebook, így ennél többet nem érdemes elkészíteni. Az ajánlott képméret a legtöbb esetben 1200x628 pixel.

Mai tippünk: Facebook hirdetéshez legyünk adminisztrátorok és előre készüljünk néhány képpel is. Bátran próbáljunk ki több képet, ha lehet, ezek jellegükben is térjenek el egymástól, hogy lássuk, a célcsoportunk mire figyel fel jobban.

Sokáig azért szerették cégek a Facebook-ot, mert ingyen megjelenési lehetőséget láttak benne. És amíg a rajongói kör nagy részét el lehetett érni egy-egy bejegyzéssel, addig valóban "csak" a belefektetett munkába került a Facebook jelenlét.

Mára a Facebook-ot nem ezért szeretjük. Sajnos az ingyen ebéd ideje elmúlt, az oldalak nem támogatott elérése a töredékére csökkent. Viszont megmaradt két dolog: iszonyatosan sok felhasználó és a Facebook belső hirdetési rendszere.

A Facebook segítségével itthon naponta akár 3 millió embert is célozhatunk. Ráadásul egy olyan hirdetési rendszerrel, ami nagyon sok lehetőséget biztosít nekünk, legyen szó demográfiai vagy érdeklődési kör szerinti célzásról, vagy akár speciális lehetőségekről.

Mai tippünk: a Facebook-ot nemcsak mint közösségi média szolgáltatás érdemes nézni, hanem mint hirdetési platformot is. És annak is nagyon hatékony!

Írtam már korábban arról, hogy vannak olyan csoportok, vannak olyan fórumok, ahol felhasználók egymást segítik a szavazós, lájkgyűjtős játékokban. Vagyis ha olyan a játékmenet, hogy az nyer, aki a legtöbb lájkot kapja, akkor könnyen belefuthatunk ilyen helyzetbe: sok lájk érkezik, de üzletileg teljesen érdektelenek.

Másrészt a felhasználók reakcióiból tudjuk, hogy külső szemlélőknek számít az, hogy hányan lájkolnak egy oldalt vagy egy bejegyzést - a kevés lájk sokak számára nem komoly. Ezzel lényegében ezt sugallják nekünk, hogy az amúgy értelmetlen lájk is hordoz némi értéket.

Mai tippünk: ha az a cél, hogy a lájkok látványát mutassuk meg, és nem a lájkokkal egyébként elérhető közösségi hatás a fontos, bátran indítsunk lájk gyűjtő játékot, általános nyereménnyel biztos sok lájkunk lesz - de ne számítsunk arra, hogy ez a későbbiekben üzleti eredményeket is fog hozni.

Nagyon sok negatív információ kering a Facebook játékok üzleti sikerességéről. A szélsőséges vélemények szerint teljesen fölösleges ilyet szervezni, úgysem lesz semmi eredménye. Ráadásul, mióta nem lehet "lájk-kaput" használni, még kötelezni sem tudjuk a játékosokat, hogy lájkolják az oldalunkat. Akkor meg minek, ugye?

A Facebook játéknak valójában több célja is lehet, néhányat kiemelnék:

• új rajongók megtalálása
• az oldal "felpumpálása"
• a meglévő rajongók aktivizálása
• forgalom terelés
• adatbázis építés

Az új rajongók megtalálása játékkal akkor fog működni, ha a játék mellett hirdetünk is. Az oldal felpumpálása, vagyis "mindegy milyen rajongók" gyűjtése szintén mára csak hirdetéssel fog működni. A meglévő rajongók aktivizálása viszont működhet hirdetés nélkül is, ilyenkor a játék technikai költségei (pl. nyeremény) az, amit rá kell szánnunk. A forgalom terelés működhet hirdetés nélkül is, persze hirdetéssel hatékonyabb lesz. Végül az adatbázis építés bármelyik fenti módszerrel társítható, mindössze arra figyeljünk oda, hogy kérjük el a játékosok email címét.

A játék akkor rossz, ha a meghatározott célokat nem tudjuk vele elérni. Pl. nem játszanak új rajongók, csak a régiek.

A játék úgy fog működni, ha az eredményeket előre modellezzük, esetleg kisebb körben teszteljük is. Ne akarjunk fölöslegesen lájkot gyűjteni, de lehet cél is a lájkok elérése, stb. Ami viszont minden esetben igaz: maga a nyeremény lesz az, ami a játékosokat megszűri. Egy webáruház kedvezmény nem lesz azoknak érdekes, akik a webáruházban nem akarnak vásárolni. Egy szakkönyv nem lesz azoknak érdekes, akiket a szakma nem érdekel.

Mai tippünk: bátran csináljunk a Facebook-on játékot, de ezt is tervezve. Legyük tisztában a céllal és a célcsoporttal!

Bár a Google Analytics már külön gyűjti a közösségi médiából érkező látogatókat, mégsem érdektelen, hogy lásd, milyen posztjaidról, milyen megosztott linkjeidről érkeznek a weboldaladra, és aztán mit csinálnak ott.

A lényeg: ne egyszerűen csak megossz egy-egy linket, hanem paraméterezd is azt, hogy így ne csak annyit láss, valaki a Facebook-ról jött, hanem azt is, hogy melyik bejegyzésed vagy melyik, az oldalad leírásában megjelenített link hozta hozzád.

Mai tippünk: a Facebook megosztásoknál is használd a Google URL készítő eszközét vagy ha a link nem feléd mutat, hanem egy partneredhez, akkor valamelyik statisztikát is mutató linkrövidítő szolgáltatást!

A Facebook oldal ugyanúgy fontos internetes jelenléte a cégednek, mint a weboldal. Éppen ezért ezt is fel kell tölteni azokkal az általános információkkal, amelyek beazonosítják a céget. Erre elég sok lehetőséget ad a Facebook a már tárgyalt logó, borítókép és rövid url mellett is.

A Névjegy menün belül az Oldal adatainál lehet beállítani olyan leírásokat, amiket mindenképpen érdemes kitölteni. A rövid leírás szerepe, hogy az oldal címlapján egy mondatból kiderüljön, mivel foglalkozik a cég. A hosszabb leírásba kerülhet minden egyéb plusz információ. Több különböző webcímet is meg lehet adni, és az oldal jellegétől függően kategóriákat, címet, nyitvatartási időt, telefonszámot stb.

Ezeket mind ki kell tölteni, hiszen aki odáig eljut, hogy ezeket is megnézze, azoknak tényleg értékesek ezek az információk. Ne feledjük: a Facebook oldalon nagyon kevés az egyedi beállítási lehetőség, éljünk minddel, hogy ezzel is megmutathassuk magunkat!

Mai tippünk: ne felejtsük el kitölteni a rövid leírást és az elérhetőségünket legalább, ha oldalt készítünk a Facebook-on!

Bár nagyon triviális, de mégis sokszor látom, hogy bár lehetne, de nem állítják be cégek az oldalukon a rövid webcímet (rövid URL-t). A normál céges Facebook rajongói oldal létrehozásakor ugyanis lájkszámhoz van kötve, hogy mikor lehet ilyet létrehozni - de ez nem nagy szám, 20 lájkoló már elég!

Mivel a Facebook keresője finoman szólva vacak, így mindenki számára egyszerűbb, ha rövid címet használunk, pl. olyat, mint az Onlinemarketing.hu Facebook oldala: www.facebook.com/onlinemarketing.hu

Természetesen csak olyan címet választhatunk, amely még szabad. De vigyázzunk! Ha egyszer megadtunk egy url-t, azt már nem tudjuk visszacsinálni! 

A beállításhoz adminisztrátornak kell lennünk az oldalon, a Névjegy menüben találjuk Az oldal adatainál a Facebook-webcím sort, ott tudjuk beállítani:

Mai tippünk: mindenképpen állíts be rövid url-t a Facebook oldaladhoz!

A Facebook rajongói oldal legmarkánsabb képi eleme a fedőlap (cover). Ez egy olyan 851x315 pixel méretű kép, ami teljesen statikus, és egy részét kitakarja az oldal logója.

Ez a kép csak akkor látszik, ha valaki belép az oldalunkra (illetve amikor cseréljük, akkor ezt az oldal ki is posztolja a követőink falára, persze nem mindenkinek, csak aki egyébként is látja a bejegyzéseinket). Ennek megfelelően olyan tartalmat rakjunk rá, olyan képet válasszunk, ami egyrészt elad minket, másrészt a már rajongóknak is megfelelő.

A fedőlap feladat lehet a felhasználók irányítása is. Feltüntethetünk rajta akciókat, elérhetőséget, de akár termékfotókat is. A Facebook jelenlétünk tervezésekor arra figyeljünk: a fedőlapot se felejtsük el folyamatosan aktualizálni!

Mai tippünk: használjuk ki a fedőlap adta lehetőségeket, de ne számítsunk arra, hogy ez önálló tartalomként is működik!

A Facebook oldal megjelenése lényegében egy sablon, ahol elég kevés módosítási lehetőségünk van. Amit változtatni, és ezáltal személyre szabni tudunk, az a logónk és a bortóképünk. Mindkettő fontos, mindkettővel érdemes foglalkoznunk.

A logó egy 160x160 pixeles helyen fog megjelenni a borítón, de 180x180 pixeles képet kér a Facebook feltölteni. A logó kap egy 4+1 pixeles keretet, ahol a 4 pixel fehér, az 1 pixel fekete.

De a logó nemcsak itt jelenik meg, hanem minden egyes bejegyzésnél, hozzászólásnál is - ennél kisebb méretben! Ez pedig 32x32 pixel, vagyis valóban lényegesen kevesebb látszik belőle. Ez azt jelenti, hogy akkor tervezünk jó logót, ha ekkora méretben is látható, mi van rajta. A logónk ugyanis ebben, a kisebb méretben sokkal többször fog látszódni, mint a feltöltött nagyobban.

A Facebook logó lényegében a cégünk, szolgáltatásunk logója, de a fentiek miatt is érdemes végiggondolni, hogyan, mennyit jelenítünk meg belőle.

Mai tippünk: a Facebook oldal logójánál az legyen a vezérelvünk, hogy kis méretben is jól látszódjon annak tartalma!

Bár a Facebook kicsit az azonnaliság médiája, vagyis az számít, amit éppen most csinálsz, mégsem úgy működik, mint pl. a tévé. A tévé, a rádió is "azonnal hat": ott kell ülni előtte, látni, hallani kell, és így válik aktuálissá. Aki nincs ott, az lemarad.

A Facebook-on egy megjelenés kicsit tovább él, akár napokig érdekes lehet, amit írunk. De az időzítés akkor is fontos. Ha csinálunk egy akciót, ami déli 12-kor kezdődik szerdán, akkor fontos lehet, hogy pont akkor jelenjen meg erről hír az oldalunkon. Ebben pedig segít a Facebook: a bejegyzéseket lehet előre időzíteni is.

Ez az időzítés jó arra, hogy valamit másodpercre pontosan akkor jelenítsünk meg, amikor aktuálissá válik, de arra is jó, hogy előre elkészítsük a bejegyzéseket, és így a legjobb időpontban vagy éppen a kellő rendszerességgel jelenjenek meg.

Mai tippünk: a Facebook oldalaknál élhetünk az előre időzítéssel is, így érve el, hogy folyamatosságában jelenjenek meg a tartalmak.