Onlinemarketing blog

Nem online, de marketing, és nekem tetszik. IWC órákat reklámoz ezzel a szerintem nagyon kreatív módszerrel a hamburgi Jung Von Matt. A reklám a repülőtéri buszjáratokon látható fogható.

Bevallom, mindig szerettem a játékos reklámokat, különösen szeretem a Coca-Cola azon reklámjait, amelyek arról szólnak, vajon mi történik a Cola automatában belül.

Ez ennek a sorozatnak az egyik legújabb darabja, ráadásul azt is tudom ki készítette: Psyop nevű cégnek köszönhetjük az animációt.

Az Etarget hirdetési hálózaton az elmúlt egy héten az alábbi öt hirdetés teljesített a legjobban, azaz ezeknek a legmagasabb a kattintási aránya (CTR) az aktuális kulcsszóra történő megjelenéskor.

Legutóbbi hibavész cikkemre reagálva Rabbit összeszedett néhány tipikus hibát, érdemes elolvasnunk. Ennek kapcsán felmerült bennem, hogy amikor portálnál dolgoztam értékesítőként, mennyire furcsa volt, hogy az is baj, ha túlfut egy kampány, azaz több megjelenést hoz, mint a tervezett.

Egyébként is teljesen máshogy gondolkoztam akkor és teljesen máshogy, amikor lehúztam már pár hónapot az ügynökségi oldalon...

De miért baj a túlfutás? Rabbit megemlíti a három legfontosabb dolgot:

• elértéktelenedik a felület
• felborul az egyenletes futás
• megnő a hirdetéskiszolgáló költsége

Én ezek mellé még megemlítem:

• hamis tapasztalatokat ad az oldalról
• megváltoztatja az elvárásokat az ügyfélnél.

Akkor most darabonként:

Van, hogy kell egy főnök. Na nem azért, hogy mindenbe beleszóljon, csak azért, hogy kifelé képviselje azt, amit egy közösség csinál. Kelt ír egy érdekes szerzői-jogi esetről a Népszabadság és a magyar Wikipedia között, akit érdekel, nála elolvashatja.

Nem kívánok állást foglalni, kinek van igaza. De elolvasva a sok bejegyzést, egy dolgot tisztán látok: a Wikipédiának nincs kommunikációs stratégiája, nincs kommunikátora. Nincs egy vagy több olyan ember, aki (akik) a Wikipédia nevében nyilatkozhatnának.

Ha van valami problémás eset, akkor a rendszerük begörcsöl. Nem működik.

Ahogy Tgr írja: a Wikipédia nevében bárki nyilatkozhat. Értsd: bárki. Azaz ha én felviszek mondjuk három szócikket (ne csak egyet, az azért mégis cikisen kevés), aztán várok 3 napot, és elkezdek nyilatkozgatni a Wikipedia nevében, akkor az így korrekt. Jó, lehet, az üzenőfalon meg a levlistán majd jól megszidnak, dehát ki fog cáfolni? Egy másik bárki?

Gondolom, aki kicsit is foglalkozott kommunikációval, az tudja, hogy ez így miért nem jó. Veszélyes, és talán már érzik is a wikisek ezt a veszélyt jelen ügy kapcsán.

Minden közösségnek kell szóvivő, olyan ember, aki nyilatkozhat az egész nevében. Kell, mert a tiszta, biztos forrás máshogy nem garantálható. Legyen ez egy jó példa arra, hová vihet el, ha idejekorán nem gondolunk erre.

Itt van hát nekünk a GoldenBlog 2006. Elindul az Első Fázis, a verseny menetének a leírásából kiderül, hogy július 9-e éjfélig lehet ajánlani a blogokat. Javaslom, mindenki minden neki tetsző blogot javasoljon, hogy biztos ne maradjon ki a kedvence :-)

Egy ilyen verseny egyébként nagyon jó kiugrási lehetőség és egyben reklám is a második körbe kerülőknek. Ahogy egyre komolyabban fogják venni a blogokat a hirdetők úgy lehet majd egyre fontosabb egy ilyen verseny. Hiszen azt a blogot érdemes támogatni, azzal érdemes együttműködni, amelyiknek van hatása közösségre. A versenyek pedig a legjobb mérői ennek.

Hát, augusztus végére kiderül, kik idén a legjobbak!

Sosem volt erőssége az iwiw-nek a kommunikáció, ami egy közösségi oldal esetében okozhat kellemetlen perceket az üzemeltetőknek. Emlékszünk, még év elején a nagy leállások idejében kezdődött ez a "nem kommunikálunk". Aztán lett blog, meg lett egyre több üzenet az üzenőfalon, de közben keringtek a lánclevelek is, amiket főleg a kevés információ táplált.

A T-Online által történő felmegvásárlás kommunikálása sem lett a hazai net kommunikációs sikertörténete, valahogy nem készültek fel arra a fajta negatív visszhangra amit ez az esemény kavart.

És akkor most itt van ez a "troll" jelenség: amikor direkt hamis adatokkal néhányan szórakoznak az iwiw-en. Csak az a kellemetlen, hogy most éppen a törvényesség határára kerültek: kicsit náci propagandát próbáltak csinálni.

Vicc vagy komoly? Végülis mindegy. Az iwiw megteszi, amit kell, ha jelezzük, törli az ilyen usert. Persze lesz helyette másik. Meg harmadik... Ez ilyen. Kellene szabály, amivel akár az ajánlót is ki lehet tiltani. Meg azokat, akik felveszik ismerősnek, kicsit pihenni küldeni. Rögtön nem lenne értelme ilyen propagandát itt folytatni, akár csak viccből sem.

És nem kellene rögtön a felhasználókat hibáztatni, úgy általában:

Az iWiW szerint egyébként az ellenük irányuló támadások és "provokációk" a tulajdonosváltás óta szaporodtak meg.

Tehát provokáció, és ellenük. Aha. Ügyes. Meg a felvásárlás miatt.

Hát Bástya elvtársat meg sem akarják ölni? Hát én már szart érek?

Érdekes dolog ez az online kampány tervezés. Ki kell szolgálni a megrendelő kivánságait, alkalmazkodni kell a portálok által megadott kötöttségekhez és mindeközben eredményeket kell produkálni.

Ezeket az eredményeket pedig számokban mérik: hányan kattintottak, hányan látták a hirdetést, regisztráltak-e, játszottak-e, vásároltak-e...

Közben valahogy elsikkad az a kérdés, hogy szerencsétlen internetező - a fogyasztó! - mit is akar valójában?

Rabbit ír egy felmérésről, amely szerint egyre jobban immunisak az olvasók a reklámokra, és kicsit a hazai piacra is vetíti az eredményt. És van egy megjegyzése:

Számomra talán a legmeglepőbb a Startlap linkhirdetések (napi és szezonális ajánló stb.) sikere. Széles elérést, magas átkattintást hoznak, ráadásul a legköltséghatékonyabbak is. Ezek - szövegesek ugyan - de közük nincsen valamilyen tematikus tartalomhoz... Nem is targetáltak.

De miért is sikeres a Startlap? Főleg a címlap?

Mert azzal a céllal érkezett az olvasó a Startlapra, hogy elmenjen onnan! És nem érdekli, hogy most egy fizetett vagy nem fizetett linkre kattint, ha megtetszik neki a hirdetés, megnézi!

A portálokra azért mennek az emberek, hogy olvassanak híreket, cikkeket. NEM azért, hogy elmenjenek onnan. Így aztán pl. az Indexen általában alacsony az átkattintás. De újabb pozitív példaként ott van a Google és a többi kereső fizetett találatai: a keresőket is azért használjuk, hogy továbbmenjünk onnan.

Talán ez segít megmagyarázni néhány "furcsa" kampányeredményt.

Kérnek egy ajánlatot kampányra. Készítek egy tervet. Mindent, tényleg mindent egyeztetek a portálokkal, ahova tervezem a kampányt. Aztán megrendelik a kampányt. Örülök! Újra egyeztetek mindent a portálokkal, hiszen közben eltelt pár hét. Nincs semmi gond, szabadok a felületek, mehet a kampány. Visszajelzek a hirdetőnek, hogy oké minden. Megírom a megrendelőket. Elküldöm. Megkapom a visszaigazolást. Megjönnek a kreatívok (bannerek). Felviszem az adserverbe, kipróbálom, kiküldöm a kódokat.

És akkor jön a levél az egyik portáltól, hogy bocsi, de elnéztek valamit, így a megrendelt és visszaigazolt dolog úgy és akkor nem tud indulni...

Érdemes ezen bosszankodni? Veszekedni, kiabálni? Nem nagyon. Most jön az a rész, amikor meg kell oldani a helyzetet. Mi lehet a megoldás?

Például lazán lemondhatjuk a kampányt azon a felületen, de akkor azt helyettesíteni kell, ha lehet azonnal. Inkább lássunk egy másik megoldást!

Legelőször szólni kell a hirdetőnek: baj van. De már rögtön mondani is kell neki, mit fogunk tenni! Ha nem túl nagy a baj, és a megjelenés pl. csak csúszik pár napot, akkor meg kell nézni, ez felborítja-e a kampány egészét. Ha nem, akkor egyrészt javasoljuk a későbbi indulást, másrészt kérjünk a portáltól kompenzációt! A kompenzáció lehet árkedvezmény (nem szivesen adnak), több megjelenés (ezt adnak, de jó sokat kell kérni), több helyen történő megjelenés stb. És legyünk ügyesek, mutassuk be a hirdetőnek, hogy ez a megoldás nem jelent neki hátrányt.

Már a kampány tervezésekor készüljünk fel arra, hogy lehet hiba. És ha lesz, akkor ne görcsöljünk be: vegyük tudomásul a helyzetet, oldjuk meg, és másszunk ki ebből az egészből győztesen!

Az Etarget hirdetési hálózaton az elmúlt egy héten az alábbi öt hirdetés teljesített a legjobban, azaz ezeknek a legmagasabb a kattintási aránya (CTR) az aktuális kulcsszóra történő megjelenéskor. Az adatok ehéttől kezdődően kiegészülnek a megjelenési számmal is!

Ezen a blogon is többször volt szó a különböző online hirdetési árakról: a megjelenés alapú árról, a kattintás alapú árról, az idő alapúról... és persze a CPA-ról is, amikor a fizetés attól függ, hogy a hirdetésre kattintás után megtörténik-e az elvárt aktivitás a hirdető weboldalán.

Konkrétan: feliratkozik-e egy adatbázisba, rendel-e a szolgáltatásból stb.

Sok portál-tulajdonos egész egyszerűen utálja ezt a megoldást, mert sokkal kevésbé kiszámítható, mint a többi. Még a kattintás alapú hirdetések utáni bevétel is jobban tervezhető...

De a kattintás alapú hirdetés (PPC) elsősorban a Google miatt terjedhetett el (hiszen ezt a hirdetési modellt használja), és ezért különösen érdekes, hogy a Google most teszteli a CPA hirdetési megoldást is.

És ha teszteli, akkor előbb-utóbb be is vezeti. Kiváncsian várom, milyen feltételekkel... Mert ez előbb-utóbb lépésre kényszeríti az egész piacot.

Az Index.hu nagyon helyesen külön helyet biztosít a fizetett (PR) cikkeknek, és azonnal látszik, ez nem szerkesztőségi anyag. De azért ezeknek a cikkeknek van egy címük (esetleg alcímük) és egy rövid bevezetőjük is a címlapon, és valójában ezt olvasva döntjük el, belépünk-e az egész cikket megnézni.

És azért szoktak itt érdekes dolgok lenni. Most nem beszélnék arról, amikor a széles elérést biztosító címlapon láthatólag kis célcsoportnak készült írás jelenik meg, ennek ugyanis lehet az is az oka, hogy az ügyfél ragaszkodik az Indexes megjelenéshez, de az Index máshol ilyen helyet nem biztosít (pl. rovatokban).

De egy ilyen megjelenés drága (közel fél millió Ft naponta!), így fontos, hogy jól lássuk. Ezért aztán néha kicsit bulvárosra sikeredik ez a címlapi bevezető... Mint most is:

Miközben nálunk kutya meleg van és elvagyunk a magunk kis blogszférás híreinkkel, a marketinges világ azért dolgozik keményen. Most például a Coca-Cola vezetett be egy új üdítőt, Coca-Cola BlaK néven.

Az új italt Franciaországban és az Egyesült Államokban vezették be, a kampány egyrészt az érintett üzletekben, másrészt - természetesen - az interneten folytatják. A kampány része a termék website-ja, aminek van külön amerikai és külön francia változata. A két oldalban mindössze a (kávé)barna színárnyalat és az audio kommentár a közös, minden más "országra szabott".

A legjelentősebb (és tudtommal egyetlen) hazai blogverseny a Golden Blog. Több tavalyi díjazott is az idei bírák között, és kb. minden fontosat le is írtak a versenyről:

Doransky - Hírbehozó - Pollner

Én 2005-ben jól kimaradtam, leginkább mert az Onlinemarketing blog csak szeptemberben indult. Idén majd meglátjuk...

És akkor lássunk egy nem hazai blog versenyt: MarketingSherpa Reader's Choice Blog & Podcasting Awards 2006

Ez már a szavazólap, lehet benne nézelődni, jobbnál jobb blogok, és a nem angol nyelvű kategóriában pedig ott van az Onlinemarketing blog is...

Nagyon tetszenek a döntési szempontok:

#1. Personality:

Is there a clear personality? Do you feel like you know the writer(s)? Is there a feeling of intimacy that may be missing from mainstream media?

#2. Usefulness:

Is the information either darned useful or very enjoyable to read? Did it make you think, or laugh, or click? Are there handy links to other places?

#3. Content:

Is it a sales pitch badly disguised as a Blog? Is it just news briefs without analysis or insight?

#4. Usability & design:

Is the typeface easy to read? Can you find links to archives? Are graphics useful?

#5. Would you revisit?:

Is it useful or engaging enough for you to visit it again someday? Or will you forget it the minute after you vote?

A kategóriák pedig:

• B-to-B marketing blogs
• Email marketing
• Blogs on search marketing
• Advertising
• Marketing to a specific consumer demographic (ie. women, Hispanics)
• Affiliate Marketing
• Blogs on PR
• BEST Podcast about marketing, advertising, or PR
• Blogs on small business marketing
• Blogs in other languages
• Blogs on general (multiple topic) marketing

Önmagában azért érdemes megnézni, hogy érdekes és szakmai blogokat találjunk...

Mostmár egyre kiváncsibb vagyok az idei Golden Blogra, az milyen lesz...

Befejezték? Hová lettek? Mi lett velük? Mit fognak csinálni? Mit fogok én olvasni?

Reggel óta ezek a kérdések foglalkoztatják a hazai blogszférát. Ugyanis a Sesblog bezárt. De ha valaki figyel, akkor láthatja, hogy az oldaluk egy feladvány. A megfejtés pedig... titok.

Amire azért előbb-utóbb fény derül. Profi, nagyon profi! Felkelteni az érdeklődést, elbújni, semmit nem mondani, aztán a megfejtőket hallgatásra kérni... Ügyes.

Profi online kampány, pénz nélkül. Igazi szóbeszéd marketing (Word-of-Mouth) nyitány. Gratulálok az (ex)Sesblog csapatának!

Igaz tehát, itt az Opera 9. Az első olyan böngésző, amiben alapból lehet tiltani a hirdetéseket...

A felugró ablakok tiltása eddig is jól működött, de most van lehetőségünk bármilyen tartalom tiltására is. És ehhez semmit nem kell plusz telepíteni, elég az éppen nézett weboldalon a jobb egérgombra kattintani és kiválasztani a "Tartalom letiltása" menüt.

Ezt követően kifehéredik a tartalom, és rákattintva a nem kivánt részre (pl. egy hirdetésre) innentől kezdve ezen az oldalon tiltja annak a megjelenítését (egészen pontosan az adott helyről érkező képek és egyebek megjelenítését). Persze később lehet módosítani a beállításokat.

Itt van tehát az első nagy kihívás: amikor a felhasználónak a kezébe adják a AdBlock-ot. Igaz, Operát kevesen használnak, de mutatja, merre is fejlődhetnek a böngészők.

A mark.hu oldalt is jegyző Petényi Márk a digg-klón Internetmedia.hu után egy del.icio.us klónt készített: a book.mark.hu-t. Itt ír róla a blogjában. Nem ez az első haza linkgyűjtő szolgáltatás, írtam is már próbálkozásokról korábban, de valahogy eddig egyik sem tudott gyökeret verni a hazai piacon.

Talán ez, bár ahhoz nemcsak egy teljesen jó szolgáltatás, hanem kis szerencse és valami erőteljes reklám is kell(ene).

Örvendetes, hogy egyre több hazai Web 2.0 klón van, és bár van, aki szerint nem lesznek sokan, akik ilyet használnak, én kicsit máshogy látom ezt. A Web 2.0 ugye a közösségről szól, de arról is, hogy a korábban csak pilóta-vizsgával elérhető dolgokat ma már bárki könnyedén használhatja. Márpedig a "könnyedén használat" azt is jelenti, hogy száméára érthető nyelven. Tehát az ilyen szolgáltatás nem azoknak szól - szerintem - akik mér használnak valamit (pl. del.icio.us-t), hanem azoknak, akik majd csak most kezdenek használni új dolgokat.

És ha a hazai blogokba beépül a book.mark.hu linkje, akkor ezt fogják használni és nem az angol nyelvűt. Ehhez persze kell egy erős hazai webkettes újbelépő közönség. Talán erre jó lesz a minap bejelentett Blogter - [origo] együttműködés.

Ha minden igaz, ma jelenik meg az Opera 9-es verziója. Nekem a kedvenc böngészőm, és csak ajánlani tudom mindenkinek.

A szoftver gondolom innen letölthető lesz, és bővebb információkat magyarul a magyarítást is végző lelkes operástól itt kaphatunk.

Féltem, mert olyan partnert talált magának, amelyik szinte direkt nem akarja érteni a blogokat. Már a Web 2.0 Symposiumon is kiderült, hogy az [origo]-nak valahogy nem szívügye ez a blogolásos dolog.

Féltem a Blogtert, hogy alkalmazkodni fog, és rövidtávú előnyöket próbál majd kovácsolni az együttműködésből úgy, hogy átveszi azt a fajta tömegben gondolkodást, ami az [origo]-t és az egész T-Birodalmat jellemzi.

Ugyanakkor kapott a Blogter egy lehetőséget is, hogy ő változtassa meg a T-Dinoszauruszt. Hogy kigyomlálja először a cikkekből, majd a fejekből is azt a fajta gondolkodást, hogy a tájékoztatás, hírcsinálás egyoldalú folyamat, és a blogok és egyéb közösségi hálózatok csak befektetésre használható szükséges rosszak.

És akkor talán nem lesz olyan butaság leírva egy Blogterről szóló cikkben, mint az alábbi:

Stratégiai megállapodást kötött a Blogter nevű internetes naplószolgáltatót üzemeltető céggel az [origo]-t is kiadó T-Online Magyarország. Az együttműködés keretében Blogter.hu szolgáltatja majd technológiai hátteret azoknak az internetes naplóknak, melyek a későbbiekben az [origo]-n, a T-Online.hu-n, vagy a társaság portfóliójába tartozó, tinédzsereket célzó G-Portálon fognak megjelenni.

Közben persze azt is hallani, hogy a napokban elindul az [origo]-n a közvetlen cikk-kommentezés, ahogy az pl. az Sg.hu-n vagy az a5-ön működik. Nem tudom, mi igaz ebből, és ha igaz, milyen szerepet kap e mellett a blogolás magentáéknál, mindenesetre érdekes lesz figyelni a Web 1.0 és a Web 2.0 együttélését.

Mostmár biztos, bár felvásárlásról senki nem beszél, de a partneri kapcsolat már megvan: mostantól a Blogteren kint lesz a "Power by  T-Online" (vagy valami hasonló), és az [origo] szépen fokozatosan beépíti a tartalmai közé a blogokat is.

Ahogy a Blogter fogalmaz:

A változásokkal fő célunk, hogy  a Blogter és a blog a hagyományos média szerves része legyen és a eljusson a  legszélesebb internetes közösségbe, amolyan minőségi és véleményalapú  médiumként.

Négy írás az elmúlt napokból, ami szerintem mindenképpen figyelmet érdemel.

Elsőként a Damjanovich Nebojsa oldalán megjelent nagyon érdekes írásra hívnám fel a figyelmet. Az e-mail marketingről, ezen belül is elsősorban a hírlevél használatáról olvashatunk tippeket.

Az e-mail hírlevél tartalmának menedzselése épp annyira fontos, mint maga a website tartalmi menedzselése. Az e-mail hírlevél bizonyítottan hatékony módszer, mint ahogy hatékony egy hozzáértő szakember kezében a csavarkulcs, de ha nem a céljának megfelelően használják csak felesleges nyűg, gond, esetenként komolyabb probléma forrásává válhat.

A cikket Répási Nikoletta írta.

A következő mindjárt két írás, mindkettő a KKV Online-marketing Blog-on jelent meg, és témájuk ugyanaz: a Google AdWords hirdetési rendszere.

Az első írás egy nagyon jó leírás magáról a rendszerrel: hogyan működik, hogyan hirdetünk benne. Elsősorban azoknak ajánlom, akik még csak most akarnak megismerkedni a Google AdWords-el, számukra mondhat újdonságot az írás.

A rendszer lényege, hogy megadott kulcsszavakra, általunk meghatározott áron tudunk hirdetni. Akik a "papucs" szóra hirdetnek, azok megadták, hogy a papucs szó keresésénél jelenjen meg a hirdetésük, és megmondták azt is, hogy mennyit akarnak maximum fizetni egy olyan látogatóért, aki a hirdetésre kattint. (A pay-per-click hirdetés előnye éppen az, hogy nem fizetünk a megjelenésért, csak azért, amikor valaki rákattint a linkünkre.)

A második írás egy gyakorlati tanács (példával illusztrálva) az AdWords használatához: mire jó a negatív szűrés kulcsszóra.

Az AdWords lehetőséget ad arra, hogy bizonyos kulcsszavakat kizárjunk a hirdetések köréből. Beállítottuk, hogy pl. a honlap készítés kulcsszavakra irányított hirdetések ne jelenjenek meg, ha az ingyen, ingyenes vagy ingyenesen szó is szerepel a keresésben.

Végül egy kevésbé marketinges, inkább érdekes ötlet: hogyan lehet trackback-elni azokat a cikkeket, ahol ilyen szolgáltatás nem érhető el.

Tompika és én kifejlesztettük a trackbacker-t, melynek segítségével bármelyik oldalhoz hozzáadhatjuk megjegyzéseinket, véleményünket, és ezeket egy adatbázisban tároljuk.

Gondolom majd az idő mutatja meg, mennyire lesz népszerű és hasznos a szolgáltatás, de mint ötlet, mindenképpen megfontolandó.

Az előző havi adatok által mutatott csökkenés után most összességében emelkedtek a felhasználószámok, bár pl. az Egyesült Államokra még mindig a csökkenés jellemző.

Elveszett a sörbontó? Csak nyugodtan, elő a technikával!

Az Etarget hirdetési hálózaton az elmúlt egy héten az alábbi három hirdetés teljesített a legjobban, azaz ezeknek a legmagasabb a kattintási aránya (CTR) az aktuális kulcsszóra történő megjelenéskor.