Onlinemarketing blog

A legjelentősebb (és tudtommal egyetlen) hazai blogverseny a Golden Blog. Több tavalyi díjazott is az idei bírák között, és kb. minden fontosat le is írtak a versenyről:

Doransky - Hírbehozó - Pollner

Én 2005-ben jól kimaradtam, leginkább mert az Onlinemarketing blog csak szeptemberben indult. Idén majd meglátjuk...

És akkor lássunk egy nem hazai blog versenyt: MarketingSherpa Reader's Choice Blog & Podcasting Awards 2006

Ez már a szavazólap, lehet benne nézelődni, jobbnál jobb blogok, és a nem angol nyelvű kategóriában pedig ott van az Onlinemarketing blog is...

Nagyon tetszenek a döntési szempontok:

#1. Personality:

Is there a clear personality? Do you feel like you know the writer(s)? Is there a feeling of intimacy that may be missing from mainstream media?

#2. Usefulness:

Is the information either darned useful or very enjoyable to read? Did it make you think, or laugh, or click? Are there handy links to other places?

#3. Content:

Is it a sales pitch badly disguised as a Blog? Is it just news briefs without analysis or insight?

#4. Usability & design:

Is the typeface easy to read? Can you find links to archives? Are graphics useful?

#5. Would you revisit?:

Is it useful or engaging enough for you to visit it again someday? Or will you forget it the minute after you vote?

A kategóriák pedig:

• B-to-B marketing blogs
• Email marketing
• Blogs on search marketing
• Advertising
• Marketing to a specific consumer demographic (ie. women, Hispanics)
• Affiliate Marketing
• Blogs on PR
• BEST Podcast about marketing, advertising, or PR
• Blogs on small business marketing
• Blogs in other languages
• Blogs on general (multiple topic) marketing

Önmagában azért érdemes megnézni, hogy érdekes és szakmai blogokat találjunk...

Mostmár egyre kiváncsibb vagyok az idei Golden Blogra, az milyen lesz...

Befejezték? Hová lettek? Mi lett velük? Mit fognak csinálni? Mit fogok én olvasni?

Reggel óta ezek a kérdések foglalkoztatják a hazai blogszférát. Ugyanis a Sesblog bezárt. De ha valaki figyel, akkor láthatja, hogy az oldaluk egy feladvány. A megfejtés pedig... titok.

Amire azért előbb-utóbb fény derül. Profi, nagyon profi! Felkelteni az érdeklődést, elbújni, semmit nem mondani, aztán a megfejtőket hallgatásra kérni... Ügyes.

Profi online kampány, pénz nélkül. Igazi szóbeszéd marketing (Word-of-Mouth) nyitány. Gratulálok az (ex)Sesblog csapatának!

Igaz tehát, itt az Opera 9. Az első olyan böngésző, amiben alapból lehet tiltani a hirdetéseket...

A felugró ablakok tiltása eddig is jól működött, de most van lehetőségünk bármilyen tartalom tiltására is. És ehhez semmit nem kell plusz telepíteni, elég az éppen nézett weboldalon a jobb egérgombra kattintani és kiválasztani a "Tartalom letiltása" menüt.

Ezt követően kifehéredik a tartalom, és rákattintva a nem kivánt részre (pl. egy hirdetésre) innentől kezdve ezen az oldalon tiltja annak a megjelenítését (egészen pontosan az adott helyről érkező képek és egyebek megjelenítését). Persze később lehet módosítani a beállításokat.

Itt van tehát az első nagy kihívás: amikor a felhasználónak a kezébe adják a AdBlock-ot. Igaz, Operát kevesen használnak, de mutatja, merre is fejlődhetnek a böngészők.

A mark.hu oldalt is jegyző Petényi Márk a digg-klón Internetmedia.hu után egy del.icio.us klónt készített: a book.mark.hu-t. Itt ír róla a blogjában. Nem ez az első haza linkgyűjtő szolgáltatás, írtam is már próbálkozásokról korábban, de valahogy eddig egyik sem tudott gyökeret verni a hazai piacon.

Talán ez, bár ahhoz nemcsak egy teljesen jó szolgáltatás, hanem kis szerencse és valami erőteljes reklám is kell(ene).

Örvendetes, hogy egyre több hazai Web 2.0 klón van, és bár van, aki szerint nem lesznek sokan, akik ilyet használnak, én kicsit máshogy látom ezt. A Web 2.0 ugye a közösségről szól, de arról is, hogy a korábban csak pilóta-vizsgával elérhető dolgokat ma már bárki könnyedén használhatja. Márpedig a "könnyedén használat" azt is jelenti, hogy száméára érthető nyelven. Tehát az ilyen szolgáltatás nem azoknak szól - szerintem - akik mér használnak valamit (pl. del.icio.us-t), hanem azoknak, akik majd csak most kezdenek használni új dolgokat.

És ha a hazai blogokba beépül a book.mark.hu linkje, akkor ezt fogják használni és nem az angol nyelvűt. Ehhez persze kell egy erős hazai webkettes újbelépő közönség. Talán erre jó lesz a minap bejelentett Blogter - [origo] együttműködés.

Ha minden igaz, ma jelenik meg az Opera 9-es verziója. Nekem a kedvenc böngészőm, és csak ajánlani tudom mindenkinek.

A szoftver gondolom innen letölthető lesz, és bővebb információkat magyarul a magyarítást is végző lelkes operástól itt kaphatunk.

Féltem, mert olyan partnert talált magának, amelyik szinte direkt nem akarja érteni a blogokat. Már a Web 2.0 Symposiumon is kiderült, hogy az [origo]-nak valahogy nem szívügye ez a blogolásos dolog.

Féltem a Blogtert, hogy alkalmazkodni fog, és rövidtávú előnyöket próbál majd kovácsolni az együttműködésből úgy, hogy átveszi azt a fajta tömegben gondolkodást, ami az [origo]-t és az egész T-Birodalmat jellemzi.

Ugyanakkor kapott a Blogter egy lehetőséget is, hogy ő változtassa meg a T-Dinoszauruszt. Hogy kigyomlálja először a cikkekből, majd a fejekből is azt a fajta gondolkodást, hogy a tájékoztatás, hírcsinálás egyoldalú folyamat, és a blogok és egyéb közösségi hálózatok csak befektetésre használható szükséges rosszak.

És akkor talán nem lesz olyan butaság leírva egy Blogterről szóló cikkben, mint az alábbi:

Stratégiai megállapodást kötött a Blogter nevű internetes naplószolgáltatót üzemeltető céggel az [origo]-t is kiadó T-Online Magyarország. Az együttműködés keretében Blogter.hu szolgáltatja majd technológiai hátteret azoknak az internetes naplóknak, melyek a későbbiekben az [origo]-n, a T-Online.hu-n, vagy a társaság portfóliójába tartozó, tinédzsereket célzó G-Portálon fognak megjelenni.

Közben persze azt is hallani, hogy a napokban elindul az [origo]-n a közvetlen cikk-kommentezés, ahogy az pl. az Sg.hu-n vagy az a5-ön működik. Nem tudom, mi igaz ebből, és ha igaz, milyen szerepet kap e mellett a blogolás magentáéknál, mindenesetre érdekes lesz figyelni a Web 1.0 és a Web 2.0 együttélését.

Mostmár biztos, bár felvásárlásról senki nem beszél, de a partneri kapcsolat már megvan: mostantól a Blogteren kint lesz a "Power by  T-Online" (vagy valami hasonló), és az [origo] szépen fokozatosan beépíti a tartalmai közé a blogokat is.

Ahogy a Blogter fogalmaz:

A változásokkal fő célunk, hogy  a Blogter és a blog a hagyományos média szerves része legyen és a eljusson a  legszélesebb internetes közösségbe, amolyan minőségi és véleményalapú  médiumként.

Négy írás az elmúlt napokból, ami szerintem mindenképpen figyelmet érdemel.

Elsőként a Damjanovich Nebojsa oldalán megjelent nagyon érdekes írásra hívnám fel a figyelmet. Az e-mail marketingről, ezen belül is elsősorban a hírlevél használatáról olvashatunk tippeket.

Az e-mail hírlevél tartalmának menedzselése épp annyira fontos, mint maga a website tartalmi menedzselése. Az e-mail hírlevél bizonyítottan hatékony módszer, mint ahogy hatékony egy hozzáértő szakember kezében a csavarkulcs, de ha nem a céljának megfelelően használják csak felesleges nyűg, gond, esetenként komolyabb probléma forrásává válhat.

A cikket Répási Nikoletta írta.

A következő mindjárt két írás, mindkettő a KKV Online-marketing Blog-on jelent meg, és témájuk ugyanaz: a Google AdWords hirdetési rendszere.

Az első írás egy nagyon jó leírás magáról a rendszerrel: hogyan működik, hogyan hirdetünk benne. Elsősorban azoknak ajánlom, akik még csak most akarnak megismerkedni a Google AdWords-el, számukra mondhat újdonságot az írás.

A rendszer lényege, hogy megadott kulcsszavakra, általunk meghatározott áron tudunk hirdetni. Akik a "papucs" szóra hirdetnek, azok megadták, hogy a papucs szó keresésénél jelenjen meg a hirdetésük, és megmondták azt is, hogy mennyit akarnak maximum fizetni egy olyan látogatóért, aki a hirdetésre kattint. (A pay-per-click hirdetés előnye éppen az, hogy nem fizetünk a megjelenésért, csak azért, amikor valaki rákattint a linkünkre.)

A második írás egy gyakorlati tanács (példával illusztrálva) az AdWords használatához: mire jó a negatív szűrés kulcsszóra.

Az AdWords lehetőséget ad arra, hogy bizonyos kulcsszavakat kizárjunk a hirdetések köréből. Beállítottuk, hogy pl. a honlap készítés kulcsszavakra irányított hirdetések ne jelenjenek meg, ha az ingyen, ingyenes vagy ingyenesen szó is szerepel a keresésben.

Végül egy kevésbé marketinges, inkább érdekes ötlet: hogyan lehet trackback-elni azokat a cikkeket, ahol ilyen szolgáltatás nem érhető el.

Tompika és én kifejlesztettük a trackbacker-t, melynek segítségével bármelyik oldalhoz hozzáadhatjuk megjegyzéseinket, véleményünket, és ezeket egy adatbázisban tároljuk.

Gondolom majd az idő mutatja meg, mennyire lesz népszerű és hasznos a szolgáltatás, de mint ötlet, mindenképpen megfontolandó.

Az előző havi adatok által mutatott csökkenés után most összességében emelkedtek a felhasználószámok, bár pl. az Egyesült Államokra még mindig a csökkenés jellemző.

Elveszett a sörbontó? Csak nyugodtan, elő a technikával!

Az Etarget hirdetési hálózaton az elmúlt egy héten az alábbi három hirdetés teljesített a legjobban, azaz ezeknek a legmagasabb a kattintási aránya (CTR) az aktuális kulcsszóra történő megjelenéskor.

Pár hete hallottam, hogy volt némi tárgyalás kezdemény a Blogter és az Index.hu között, ami együttműködésről vagy akár felvásárlásról is szólhatott volna. De nem lett belőle semmi...

Most viszont az a friss (és teljesen meg nem erősített) hír, pontosabban pletyka, hogy a Blogtert a T-Online meg fogja venni.

A Sesblog is utal egy webszférát megrázó hír-re, azt is lehetett tudni, hogy az [origo] végül mégsem indította el az állítólag elkészült blogszolgáltatását. Ráadásul a T-Online lendületben van, megvette ugye az Iwiw-et, az Ad Network-öt, és ebbe a vonulatba jól illeszkedne a webkettes, mára ismertté és látogatottá vált Blogter.

A lépés logikus, de a hír egyelőre csak pletyka. Várjunk türelmesen, és lássuk, mi történik a nyári uborkaszezonban.

A hagyományos gazdasági sajtó kezdi felfedezni témaként is az online hirdetési piacot. Nemrég a Világgazdaságban jelent meg cikk az e-mail marketingről, most pedig a HVG ír általában az online reklámról.

Van egy érdekes technikája ezeknek az írásoknak: az újságíró (vagy a szerkesztő?) kitalálja a témát, feltesz többé-kevésbé okos kérdéseket, majd azokat elküldi néhány szakembernek. Hogy kiknek? A kérdés jó, még nem sikerült rájönnöm a kiválasztás módjára, pedig engem is szoktak keresni... A megérkezett válaszokat aztán feldolgozza, összeírja cikknek, majd a kész cikket elküldi a nyilatkozóknak, és azok jóváhagyásával jelenteti meg.

Így a cikk jellemzően szakmailag pontos, ha jók a kérdések, akkor érdekes is. Általában szinte semmi saját (újságírói) gondolat nincs benne (vagy legalábbis nagyon kevés), hiszen az összekötő szövegek is a válaszokból vannak. Így szakmailag újat nem tud nyújtani. De betölti ismeretterjesztő feladatát. A nyilatkozók persze ingyen nyilatkoznak, cserébe a nevük és cégnevük forog az újságban (és ez tényleg nagyon hasznos!), az újságírónak megvan a munka, az újságnak egy értelmes cikk, az olvasó pedig tanul.

Mindenki jól jár.

Van még egy érdekes következménye annak, hogy így készül a cikk: a szakma nem kezd el vitatkozni rajta. Még akkor sem, ha egy-két dologban az ember nem ért egyet. De nem vitatkozunk, mert úgy egészében jó a cikk, jót tesz mindenkinek, és ráadásul a nyilatkozók közül legalább egy mindig ismerős, akiről még kocsmában sem szivesen mondunk rosszat... főleg, ha nincs is miért rosszat mondani róla.

Az NRC nyilvánosságra hozta a legújabb hazai internet-penetrációs adatokat, és a folyamatos, bár nem túl gyors növekedés megerősítésén túl a legfontosabb megállapítása: tovább nő a digitális szakadék.

A kutatás alapján a 15-69 éves korosztály 32 százaléka internetezik rendszeresen. Pontosabban 27,4 százalék heti gyakorisággal, 4,5 százalék pedig rendszeresen, de ritkábban. A maradékból 58 százalék nem használta soha az internetet, de ami a nagyobb probléma: nem is tervezi használni. Ez alapján a plafon 40-45 százalékos lenne, azaz a növekedés elvileg itt megállna. Elvileg, mert ugye az 58 százalékból előbb-utóbb sokan dönthetnek máshogy. Viszont ez időigényes folyamat, így szerintem nem lesz robbánesszerű növekedés a jövőben, marad a lassú emelkedés.

Az A-B státuszúak körében 6 százalékponttal növekedett a penetráció, így ebből a körből már 55 százalék netezik. Eközben a C-D-E státuszúak körében a növekedés 2 százalékpont, körükből 14 százalék internetezik rendszeresen. Azaz tovább nőtt a szakadék a társadalom magasabban képzett, jobb jövedelmű rétege és kevésbé jobb helyzetben lévők között.

Ez az elszakadás - ha így marad a trend - tovább nő. Kérdés, hogyan lehetne ezt megállítani? Vajon létezik-e olyan megoldás, ami a leszakadókat segíti, miközben a piaci folyamatokba nem avatkozik bele veszélyes mértékig?

Mi történik akkor, ha egy két literes Diet Coke üvegbe bedobsz egy Mentos cukorkát? Ez a kérdés annyira izgalmas volt, hogy két maine-i (USA) srác kipróbálta. Készült egy jópofa video is, de ami az igazán szép, hogy kicsit kicsapta a biztosítékot az érintett cégeknél a kólánál (Mi inni és nem játszani gyártunk üdítőket.). Talán mert egy hét alatt több millióan megnézték a kis mozit? Persze erre készült vagy 800 hasonlóan elmés video, szintén nem pozitív irányba terelgetve az érintett brandeket.

Úgy tűnik, a nagy cégek nehezen tanulnak.

Úgy tűnik, a nagy cégeknek nem elég a hagyományos médiát figyelni, figyelni kell az internetet is. De vajon képes minden csatornát kézben tartani? Mi van akkor, ha az elkészült videok negatív reklámok? Mit tudnak azzal kezdeni?

Elérkezett ez a pillanat is: megvan az első hazai komment spam az Onlinemarketing blogon. Ezúton gratulálok newstyle@freemail.hu e-mail című olvasómnak. Övé az első és egyben utolsó itt megjelenő (és kint is maradó) spam. Már csak azt nem értem, miért pont ebben a bejegyzésben és egyáltalán, miért ebben a blogban jelent meg. Szívesen venném, ha egy gyakorlott spam-elő egyszer elmondani a motivációit és trükkjeit is...

Igazi PR szagú bejelentés:

Fáber Dávid "Mutant"  a civil.blogter.hu gazdájának személyében a Blogter csapata új taggal bővül.

Ha egy angol nyelvű szolgáltatáson lennénk azt írnám, hogy ő lett a Blogteren a "community facilitator".

Miről is van szó? Minarik Ede is megmondta: kell egy csapat. Ez a csapat pedig akkor működik, ha van lelke és van motorja. A csapat lelke maga az összetartás - ez a közösségi szolgáltatásoknál jobbára az a cybertér, ahol vannak az emberek -, a csapat motorja pedig olyan valaki, aki időt és munkát nem kímélve megvalósítja az ötleteket.

Na egy ilyen motor lesz Mutant.

Én pedig örülök ennek, két okból: egyrészt még jobban rámutat arra, hogy a blog nem napló, a blog közösség, másrészt a jólsikerült közösségi rendezvényekkel a blogolást és magukat a blogokat is népszerűsíteni tudja a Blogter.

Egyszerű kérdés, mégis sokszor nem tesszük fel, amikor elkezdünk tervezni egy kampányt vagy weboldalt. Mi a célunk? Mit is akarunk elérni?

Mit is akarunk pontosan elérni?

És nagyon egyszerű választ kell adnunk.

Nézzünk egy kampánytervezés első lépést. Mi a célunk? Ismertebbé tenni a céget, terméket? A fenét! Persze, általánosságban ez, de van egy közelebbi cél. Ilyenekre gondolok:

• sok látogatót vinni a weboldalra
• sok felhasználó regisztráljon az adatbázisunkban
• minél több embert érjek el a célcsoportomból, hogy lássa a hirdetést
• eladást szeretnék generálni az oldalon

Ilyen válaszok közül kell választanunk egyet, ami a kampány alapja lesz. Ha megvan a cél, akkor ehhez a célhoz fogunk mindent kiválasztani: kreatív megoldást, megjelenési helyeket, kampányidőpontot, költségvetést. (Persze a költségvetés általában előre adott... ezért van az sokszor, hogy a tervezés végső soron táncolás gúzsba kötve.)

Ugyanez a megközelítés igaz a weboldalak esetében is. Itt is az első kérdés: mi a cél?

Mert a cél nem lehet önmagában az internetes jelenlét. Nem éri meg. A weboldalnál is tudni kell, mit akarunk vele.

• folyamatosan kommunikálni az akciókat?
• eladni rajta?
• odaszoktatni a felhasználókat?
• bemutatni a céget, a termékeket, szolgáltatásokat?

A sort sokáig lehetne folytatni... A weboldal esetében egy előnyünk azért van: lehet választani több célt is. Igaz, ha valóban működő weboldalt akarunk, akkor a céloknak harmonizálniuk kell egymással, és kell egy prioritás közöttük.

Tehát kezdjük így: mi a célunk? Ha jó választ adunk, akkor a többi már megy magától.

Szántó Balázs, alias Spin Doctor csak néha jut el odáig, hogy bejegyzést írjon a blogjába, de olyankor érdemes mindig odafigyelni rá. Legújabb írása a PR egyre bővülő szerepéről szól - egy szép összefoglaló a külföldi nagycégek trendjéről.

Az interneten is jelen van a PR, a weboldaltól kezdve a céges blogokig bezárólag. Bár kevésszer és keveset beszélünk róla, de érezhetően nő a szerepe, ahogy a sajtón keresztüli kommunikáció mellett egyre nagyobb szerepet kap a közvetlenül az ügyféllel történő kommunikálás. Balázs írásai ezért is hiánypótlóak a hazai weben.

Szokatlan helyen, szokatlan módon találkozol reklámmal? Szinte a semmiből ugrik eléd az üzenet? Könnyen lehet, egy gerillatámadás áldozata vagy: gerillareklámot látsz. Egyre több ilyet használnak a hirdetők, mert kreatív és költséghatékony megoldás.

Az interneten is van gerillareklám. Ha egy fórumon, egy chat-en olyan reklámba botlasz, ami hozzászólásnak akarja álcázni magát, akkor ez is gerillamarketing.

Az iwiw sem ússza meg az ilyen reklámozást. Egyre többen visznek fel olyan "ismerőst", aki (ami) nem személy, hanem egy hely vagy egy közösség. Iskolák, évfolyamok (pl. '88-ban x iskolában végzettek), baráti társaságok jelennek meg választható partnerként.

És mostanában már néhány más dolog is. Ímé néhány kiragadott példa:

• Hócipő Szatirikus Kéthetilap
• Diák Sziget
• E-Klub

Böngészel és beléjük botlasz. Ha jártál már ott, bejelölöd. Ha még nem ismered, akkor "csak" hallasz róla. A reklám pedig célt ért: észre se veszed, és máris áldozatul estél.

Nem újdonság ez a kis video, nagyon nem. De bájos, és amiért most előkapartam hétvégi lazulásnak szánva, az az a jelenség, ami körülötte kialakult.

Nagy Bandó óta tudjuk, mi félszavakból is megértjük egymást. De vajon a célcsoportunk, azok, akiknek reklámozunk is megértik a félszavainkat? Általános tulajdonságunk, és életünk velejárója, hogy nem magyarázunk el mindig mindent, úgy gondoljuk, a hiányos információk is elegek ahhoz, hogy a befogadó megértse az üzenetünket.

Ma meccs lesz. Kezdődik a VB. Costa Rica játszik Németországgal.

Érted amit írok? Tudod milyen sportról beszélek? Mert a fenti kijelentéseim hiányosak. Nincs benne az, hogy ez kosárlabda. Illetve röplabda. Ja, nem, bocs. Foci, igaz?

Mindenki lehet blogger, akinek e-mailben küldök hírlevelet, reklámajánlatot. És ha egy blogger megbántódik, mert az ajánlatunk valamiért nem teljesen korrekt, akkor bizony nem válaszlevelet ír, nemcsak nyel egyet, hanem ír egy blogbejegyzést.

A Web 2.0 Symposiumon az előadásomban beszéltem az általam Homár jelenségnek nevezett reakciókról, amikor a fogyasztó sérelem esetén a nagyobb nyilvánossághoz fordul. Ez volt az egyik példám arra, hogy a blogoknak milyen hatása lehet az üzleti életre. Az ilyen esetekben általában negatív: egy cégnek a rossz hírét keltik.

Furcsa szó, igaz? Először én se tudtam hova tenni. Aztán kiderült, mit is akar jelenteni. Ez egy könyv munkacíme. Egy olyan könyvé, ami a nagy nyilvánosság előtt íródik. A könyv szerzői ugyanis egy blogon indítottak:

Ez a blog ennek a könyvnek az írásáról szól. Itt szeretnénk megosztani azokat a gondolatainkat, amelyek még nem eléggé kiforrottak a könyvbe kerüléshez, itt szeretnénk véleményeket kapni azokhoz a dolgokhoz, amelyekben nem vagyunk biztosak, és itt szeretnénk megismerni azokat az embereket, akik elsőként fognak dedikált példányokat kapni a nyomdából kikerülés után.

De mit is jelent a cím? Vegyünk két egymástól jó távol lévő dolgot: egy keleti filozófiát és egy nyugati tudományt. Legyen az egyik a zen. A másik pedig a management. Most ezeket gyúrjuk össze...

Zenagement.

Jó szórakozást hozzá!